Master Service
О компании Master Service
Мы ремонтируем бытовую технику в Ташкенте с 2018 года. Без посредников, без навязанных услуг и без «сюрпризов» в счёте.
1–2 ч
Среднее время приезда мастера
4000+
Выполненных ремонтов
8 лет
Опыт работы в Ташкенте
12
Мастеров в команде
Master Service начинался в 2018 году с двух мастеров и одного направления — холодильники и кондиционеры. Сегодня в команде 12 специалистов, а мы обслуживаем практически всю бытовую технику: от стиральных машин и телевизоров до кофемашин и кулеров, а также выполняем услуги по дому.
За эти годы мы выполнили более четырёх тысяч ремонтов по Ташкенту и Ташкентской области. Большая часть новых клиентов приходит по рекомендации — и это лучший показатель того, как мы работаем.
Наш подход строится на измерениях. Манометрический коллектор, токовые клещи, мультиметр, течеискатель, вакуумный насос — это не «понты для клиента», а инструменты, без которых невозможно поставить точный диагноз. Ремонт методом перебора деталей обходится клиенту дороже и не даёт надёжного результата.
Мы также считаем правильным говорить прямо, когда ремонт не имеет смысла. Если холодильнику 15 лет и требуется новый компрессор, мы покажем расчёт и сравнение с ценой новой техники. Отказаться от невыгодного для клиента заказа — нормальная практика, а не упущенная выгода.
Работаем ежедневно с 08:00 до 22:00, выезжаем по всему Ташкенту и Ташкентской области. Заявки принимаем по телефону и в Telegram.
Принципы, по которым работаем
Диагностика приборами
Не гадаем и не перебираем детали. Каждый диагноз подтверждается измерением, и мастер готов показать вам показания приборов.
Фиксированная цена
Стоимость озвучивается до начала работ и не меняется в процессе без вашего явного согласия.
Честный отказ
Если ремонт невыгоден, мы скажем об этом. Клиент, которому мы сэкономили деньги, возвращается — и приводит других.
Реальная гарантия
Гарантийный талон — не формальность. При повторной неисправности по нашей вине приезжаем и устраняем бесплатно.
Как проходит заявка
- 1
Заявка
Звоните или пишете в Telegram. Опишите технику и проблему — мастер сразу сориентирует по вероятной причине.
- 2
Приезд и диагностика
Мастер приезжает в согласованное время с инструментом и ходовыми запчастями, находит точную причину.
- 3
Согласование цены
До начала работ мастер называет стоимость и объём. Дальше цена не растёт без вашего согласия.
- 4
Ремонт и гарантия
Выполняем работу, проверяем технику при вас и выдаём гарантийный талон. Оплата после проверки.
Отзывы наших клиентов
“Холодильник перестал морозить в пятницу вечером, а в доме полный морозильник продуктов. Позвонил, мастер приехал через час с небольшим. Оказалось пускозащитное реле — поменял за полчаса. Цену назвал сразу, не набивал ничего лишнего.”
“Кондиционер два года не чистили, шёл неприятный запах. Мастер разобрал весь блок, промыл, накрыл всё плёнкой — ни капли на стену не попало. Запаха нет, холодит заметно лучше. Буду вызывать каждый сезон.”
“Стиральная машина Bosch гудела как самолёт. В официальном сервисе сказали менять бак целиком — это почти как новая машина. Здесь распилили бак, поменяли подшипники и собрали через герметик. Прошло полгода, работает тихо.”
“Телевизор перестал показывать, звук был. Думала, конец, надо покупать новый. Мастер сказал — подсветка, починил дома за два часа. Вышло в разы дешевле нового телевизора.”
“Переехали в новую квартиру, ставили два кондиционера. Работали аккуратно, вакуумный насос был, всё как положено. За собой убрали, объяснили как пользоваться режимами. Претензий нет.”
“Накопился список мелочей: розетка искрила, люстру повесить, смеситель на кухне поменять. Приехал один мастер и всё сделал за визит. Очень удобно, что не надо искать отдельно электрика и сантехника.”
Вызвать мастера
Выезд и диагностика бесплатно при выполнении ремонта. Стоимость мастер называет на месте — до начала работ. Отказались от ремонта — платите только за выезд.
- Перезваниваем в течение 10 минут в рабочее время
- Мастер приезжает со стандартным набором запчастей
- Стоимость озвучиваем до начала работ — сюрпризов не будет
- Оплата после проверки работы техники
Техника сломалась? Мастер приедет сегодня
Позвоните или напишите в Telegram — ответим сразу и назовём время приезда.
Работаем ежедневно, 08:00 – 22:00Ташкент и Ташкентская область